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DÚVIDAS FREQÜENTES |
Veja abaixo as informações sobre registros de domínios. Caso você tenha alguma dúvida que esta página não esclareça, acesse a opção "Fale conosco".
- Quais extensões de domínios posso registrar na PlaneStone?
A PlaneStone tem autoridade para registrar domínios internacionais com as seguintes extensões: .com, .net, .org, .info e .biz.
- Tentei acessar um domínio pelo navegador (browser) e o mesmo não está sendo utilizado, posso registrá-lo?
Para caracterizar que um domínio está sendo utilizado, não existe a necessidade que o mesmo possua páginas www. Um domínio pode ser registrado somente para utilização com fins de correio eletrônico ou apenas para garantir a marca. Nenhum domínio que já esteja registrado, poderá ser solicitado. Você deve fazer a busca de informações em nosso sistema para saber se pode registrá-lo. Para isto, utilize a opção "Pesquisar Domínios", disponível em nosso menu lateral.
- Como é feito o pagamento de um domínio?
Através de boleto bancário, cartão de crédito, transferência ou depósito bancário. No momento de adicionar seus créditos, você receberá todas as informações pertinentes.
- Quantos domínios posso registrar?
Não há limites. Você pode registrar quantos domínios desejar.
- Como faço para saber se meu registro de domínio foi aceito?
É imediato. Assim que você efetuar o registro do domínio através de nosso sistema, o seu domínio é automaticamente reservado.
- Os registros de domínios demoram quanto tempo para ser publicados?
Em aproximadamente 1 hora.
- A PlaneStonem vai hospedar meu site?
Não, a PlaneStone neste momento é responsável apenas por registrar o seu domínio. Caso deseje que seu domínio seja hospedado pela PlaneStone, efetue a contratação de um de nossos planos de hospedagem a parte.
- Eu tenho que ter um provedor de hospedagem ou um site para registrar meu domínio na PlaneStone?
Não, a PlaneStone registra e assegura o seu domínio mesmo que você não tenha uma página.
- Eu registrei meu domínio na PlaneStone. Outra pessoa pode registrar meu domínio em outro site de registros?
Não, o registro de domínio é único em toda Internet. Registrando seu domínio, ele passa a ser de sua propriedade.
- O domínio é propriedade minha? Posso vendê-lo?
Sim, você pode vender seu domínio pelo preço que desejar, sem nenhuma taxa. Basta trocar suas informações no painel de controle e esperar a autorização do SóDomínio.
- Estou buscando informações sobre um domínio e ele aparece livre para registro, porém ao tentar registrá-lo, não estou conseguindo. Por quê?
O domínio pode já estar registrado. O processo de publicação de registro de domínio pode demorar até 72hs para chegarem aos sistemas de busca de domínios. Porém, para os sistemas de cadastro de domínios já aparecem bloqueados.
- Como administro/configuro o meu domínio?
A PlaneStone oferece um painel de controle seguro por senha, onde você pode apontar seu domínio para servidores DNS ou editar diretamente sua tabela de DNS do seu domínio, alterar dados do detentor do mesmo e configurar outros serviços.
- O que é DNS?
O servidor DNS é o equipamento responsável por permitir que as demais máquinas conectadas à Internet consigam acesso ao seu domínio. Você pode utilizar os servidores de DNS gratuitos da PlaneStone ou de seu provedor de hospedagem.
- Eu quero utilizar os servidores de DNS de um provedor pago, onde terei mais recursos para criar meu site com espaço para publicação, servidores de e-mail, entre outros. Como faço para contratar esses serviços e hospedar meu domínio com ele?
Nós recomendamos os serviços da PlaneStone que provê o serviço de hospedagem de sites e terá todos os recursos para manter seu domínio. Você pode trocar os servidores de DNS de seu domínio para qualquer servidor de hospedagem, desde que ele esteja configurado para receber o seu domínio.
- Quanto custa para alterar dados de um domínio?
Nada.
- Posso redirecionar o meu domínio para meu site no HPG, Geocities ou outro provedor grátis?
Sim. Também não há custo.
- Por que meu domínio está com status LOCKED?
O status LOCKED é apenas uma proteção contra um processo de transferência fraudulenta do seu domínio para outra pessoa e outro orgão de registro. Ele não possui nenhuma influência sobre o funcionamento do domínio.
- Meu domínio expirou, tenho até quantos dias para renová-lo?
Após a data de expiração, você têm até 10 dias para efetuar a renovação, caso contrário, o domínio entrará em período de retenção, ficando indisponível para renovação, transferência e novo registro por tempo indeterminado.
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