Como imprimo minha fatura pelo SAC PlaneStone?

Visualizar o valor cobrado por cada serviço contratado, efetuar a geração do boleto bancário para pagamento e efetuar pagamento por cartão de crédito ou transferência bancária, ficou ainda mais fácil e seguro através do SAC PlaneStone.

1. Acesse nosso SAC pelo link em nossa página ou então, digitando em seu browser o endereço: https://www.planestone.com.br/sac
Informe seu e-mail de contato, sua senha de acesso ao SAC:

Página de Acesso ao SAC PlaneStone

2. Uma vez tendo acessado o SAC PlaneStone, você terá na tela todas as principais informações sobre os serviços que você tem contratado conosco. Nesta página você tem:

Página de Acesso ao SAC PlaneStone

  • Menu Principal: com os principais links de seu interesse (Cadastro, Serviços, Cobranças e Suporte);
  • Resumo de Cobranças: neste campo há um resumo das últimas faturas já lançadas pelo nosso departamento de cobrança para você. O mais importante deste item é sempre verificar a coluna Saldo. Caso apresente um valor em vermelho, significa que a fatura ainda não foi quitada. Apresentando valor em verde, significa que a fatura já está quitada.
  • Efetuar Pagamento: nesta coluna você tem um link direto para gerar o boleto bancário ou então, escolher uma das formas de pagamento online disponibilizadas pela PlaneStone. Basta um clique e uma nova janela se abrirá para que você possa proceguir com o pagamento da fatura:

3. Na nova janela que abrirá, basta escolher a forma de pagamento deseja e clicar sobre ela:

Impressão de fatura

 

 

SEGURANÇA

Todo e qualquer processo dentro do SAC PlaneStone, inclusive os meios de pagamento on-line (cartão de crédito e transferência bancária), ocorre em ambiente seguro SSL, o que proporciona alta segurança às atividades promovidas na PlaneStone.

 
FAQ atualizada em 28/01/2011
 
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