O sistema anti-spam da PlaneStone verifica cada mensagem de e-mail que é enviada para uma determinada conta.
Nesta verificação, uma pontuação é atribuída utilizando vários metodos de filtragem de SPAM (Bayesian, MX/A, PTR, HELO, SPF, RBL, URIBL, BOMBre), soma as pontuações e determina se o e-mail deve ser considerado como SPAM.
Dentro do painel do cliente: "Cpanel", há uma opção chamada: ASSP, responsável pelos filtros de E-Mails, os quais podem ser gerenciados pelo próprio cliente, os filtros são:
Pontuação de SPAM:
(O "MODO DE PONTUAÇÃO SPAM" verifica cada mensagem de e-mail que é enviada para a sua conta e atribui uma pontuação em vários filtros de SPAM (Bayesian, MX/A, PTR, HELO, SPF, RBL, URIBL, BOMBre), soma as pontuações e determina se o e-mail deve ser considerado como spam. Pode utilizar o botão LOG para ver os e-mails rejeitados e reportar falsos positivos, se necessário.)
Para Habilitar este filtro, caso esteja desabilitado, clique no botão: "Enable";
Para Desabilitar este filtro, caso esteja habilitado, clique no botão "Disabled";
Para verificar quais mensagens foram classificadas como SPAM, clique em: "Log";
Filtro de endereços locais:
(Se ativar este filtro, permite ao seu servidor de e-mail receber mensagens apenas para endereços de e-mail existentes nas suas contas (reencaminhamentos incluídos), parando qualquer ataque de spam. O remetente do e-mail enviado para um endereço não existente na sua conta (por exemplo, palavra_aleatoria@seudominio.com.br) receberá o seguinte erro: 550 5.1.1 User unknown: random_word@seudominio.com.br
NOTA : Caso ative este filtro, perderá as funcionalidades "redireccionamento de domínio de correio" .
Para Habilitar este filtro, caso esteja desabilitado, clique no botão: "Enable";
Para Desabilitar este filtro, caso esteja habilitado, clique no botão "Disabled";
Para verificar quais mensagens foram classificadas como SPAM, clique em: "Log";
Anti-Virus:(Proteção contra Vírus dentro da Revenda);
Esta opção, já vem habilitada por padrão e por questões de segurança, não é possível desabilitá-la.
Para verificar quais mensagens foram classificadas como SPAM, clique em: "Log";
O botão "LOG" analiza as últimas 50000 linhas do log do seu servidor.
Também é possível clicar no botão: "Ficheiro de Log Completo" para analizar todos os logs, sendo que esta opção permite a busca de logs através do endereço de e-mail.
Caso desejar alterar o número de linhas do log a serem exibidas, clique no botão ao lado direito da opção Antivírus, escolha o número e clique em alterar.
Como reportar um endereço de e-mail para a Lista Branca:
Se desejar adicionar um endereço de e-mail à Lista Branca (por exemplo omeucliente@meucliente.com) envie um e-mail para assp-white@seudominio.com.br e coloque o e-mail desejado, por exemplo: omeucliente@meucliente.com no corpo da mensagem. (Não esqueça de substituir as informações, por: domínio que fará a liberação e e-mail que deseja adiconar à Lista Branca).
Dentro de um curto espaço de tempo, você receberá uma confirmação da sua Lista Branca (Relatório Adicional da Lista Branca).
Deve enviar este e-mail de uma conta @seudominio.com.br válida e usando o smtp mail.seudominio.com.br. Deve também confirmar que "O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação" , está activo no seu programa de e-mail (Definições avançadas de servidor de envio).
Quando a Lista Branca for reconstruída no seu servidor de e-mail, o endereço de e-mail que adicionou irá passar por todos os filtros de e-mail.
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